Kdykoliv si kupujeme jakékoliv zboží, vždy navíc platíme i za servis, i když si to někdy ani neuvědomujeme. I v obyčejném supermarketu se jako servis počítá nákupní vozík, prodavačka, která vám zboží namarkuje a s trochou nadhledu se dá říct že i to, že tam vůbec můžete být. V případě e-eshopů je to zase doprava, v případě restaurací například číšníci atd. Právě extra servis však může často sehrát klíčovou roli při určení toho, který podnik je dobrý a který špatný. Proto se jakékoliv nejenom z vyjmenovaných institucí často snaží poskytnout ten nejlepší servis, kterým se zároveň chtějí odlišit od konkurence. Dnes se podíváme na několik příkladů, kdy tyto “srandičky” navíc udělali z obyčejného nakupování a objednávání nevšední zážitek!
1. Malá krabička na hotelu.
V koupelně našeho hotelu v Abu Dhabí se nacházel tento malý kovový box, který obsahoval vložky, náplasti a šumivé tabletky.
В арабском отеле наряду с зубной пастой и прочим раскладывают коробочки с «небольшими излишествами». Открыла сейчас — в ней два презерватива, две ежедневные прокладки, пара лейкопластырей и алка-зельтцер. Тонко. pic.twitter.com/KjH8GdycS1
— Lena Babooshkina 🕊 (@babooshkina) December 9, 2018
2. Cappuccino v Buenos Aires.
To je pořádná mléčná pěna! Tady s ní vůbec nešetřili a je tak dobře našlehaná, že se udrží nad okrajem.
El cappuccino mejor servido de toda Buenos Aires lo preparan en Le Caravelle. Lavalle 726.
Ayudemos a que estos clásicos porteños no mueran nunca. pic.twitter.com/3emLYZz10Y— luli gia 🐆 ⭐️⭐️⭐️ (@conurbanera) August 21, 2021
3. Už žádné menstruační bolesti.
Ženy často mívají nepříjemné až bolestivé menstruace, tyto vložky však obsahují speciální vrstvu pro hřejivý účinek.
в общем, я недавно открыла для себя Америку, это прокладки с подогревом!🤯
находка для девушек с болезненными месяками🤕
продаются в санвее, рублей за ~180-200 за упаковку (в уп 8 шт) pic.twitter.com/IJ7WF1PuMj— лер 𓆙 (@rrchorr) January 13, 2021
4. Ještě více antistresové.
Všichni se asi shodneme na tom, že praskání bublinek na fólii je uklidňující. V tomto případě, kde jsou bublinky ve tvaru srdíček, bude účinek ještě silnější.
5. Kde to vše bylo?
Tampony, deodorant, krém a ruce a ručníky. Asi byste čekali, že toto je fotka z nějakého hotelu, avšak bylo to na obyčejných toaletách v kavárně.
За что ещё я люблю Европу – обычная картина в женских туалетах даже дешёвых берчиков. Тампоны, дезик, крем для рук и индивидуальные текстильные полотенчики. Иногда бывает фен и утюжок для волос.
Вот какие тут затраты у владельцев? А плюсики к лояльности посетителей +100500 pic.twitter.com/NLHYSuAIWB
— Настя из Гамбурга (@Butasyanastya) October 11, 2021
6. Robotí kočka.
Některá zaměstnání jsou silně ohrožená modernizací. Mezi nimi i práce číšníka, nicméně musíte uznat, že tato robo-kočka rozvážející po restauraci je cool.
7. Japonsko je prostě napřed.
Tento automat v Japonsku vám umožňuje, abyste si skrze Messenger objednali kávu dle výběru a ve vámi specifikovaný čas si jí pak můžete vyzvednout.
В Токио появился сервис Touch and Go Coffee. Он позволяет сделать заказ кофе в боте в мессенджере LINE, а потом забрать его из ячейки в кофейне в установленное время. Можно настроить тип кофе, горячий или холодный, а также персонализировать бутылку своим именем и цветом по выбору pic.twitter.com/9oQ0KIYplN
— 🇯🇵Японское обозрение (@ruJapanObserver) June 23, 2019
8. Nečekaná akce 1+1 zdarma.
V papírnictví jsem si z krabičky vybírala zvýrazňovače. Prodavač za mnou přišel a řekl, že vypadám velice inspirativně a dal mi na výběr zdarma i z další krabičky.
стоял выбирал себе маркеры (35 р штука!!!) из коробочки а продавщица смотрела на меня минут пять и принесла мне ещё одну коробку со словами ” ты так воодушевлена, держи ещё” pic.twitter.com/meT2cTpidq
— я в своем познании настолько преисполнилась (@markassus) August 13, 2019
9. Tampony a vložky v koupelně.
Máme tu další servis z veřejných toalet, tentokrát tampony a vložky. Potěší hlavně dámy, které si zapomenou svoje.
tampons et serviettes gratuits dans les toilettes à l’UPEC ☺️ pic.twitter.com/YGB9rDDvmx
— sarah (@mockingsarah) March 9, 2020
10. Dostal jsem společnost.
Jelikož jsem v restauraci seděl sám, číšník přišel a dal mi na stůj společnost v podobě tohoto plyšového Yody.
Сидел один в баре
Подошла официантка и посадила ко мне ребёнка, чтоб я не сидел один
Сидим вот так pic.twitter.com/StTbJw0rZk— сайно симп (@ArgorHawke) February 21, 2021
11. Dárek od prodejce.
Objednával jsem si pouze nůžky na nehty a jako dárek jsem dostal troje tyto kávy. Asi abych u stříhání nehtů mohl popíjet kafe.
12. Není to už trochu moc?
Řekli jsme číšníkovi, že skopové maso je přesolené. Omluvil se a jako kompenzaci nám donesl všechno toto ovoce. Mockrát děkujeme, není to přeci jen už trochu přehnané?
Кушали в грузинском кафе и когда официант спросил, как нам блюдо, мы сказали, что супер, но баранина немного пересолена. Он сказал, что принесёт в компенсацию немного фруктов.
Внимание! Фото не для слабонервных. НЕМНОГО фруктов pic.twitter.com/hpUwQCPRP8
— Аптекарша (@alexygoncharova) November 3, 2018
Takový servis zkrátka chcete zažít! Hlavně v restauracích či v hotelech může být příkladů extra servisu spoustu, což jste sami mohli vidět. Pokud však zapojíte fantazii, jistě dokážete vymyslet i další skvělé možnosti!
Čerpali jsme z brightside.me